ベラジョンをプレイしていると突然アカウント認証を要求される事があります。
運営の判断によって対象者へ連絡がいくようになっており、その対象者とは主に、トータルで二千ドル以上の出金したプレイヤー(少額のベットを継続的に利用してトータル二千ドルになった場合も対象)とビットコインでの出金を行う場合と不正の疑いがあるプレイヤーです。
一般的なアカウント認証とは、メールに記載してある認証コードを指定の箇所入力するだけでOKですが、ベラジョンカジノにおいては①本人確認書類②クレジットカードかデビットカードが必要です。
①②を準備したらスマホで書類とカードを撮影してメールで画像をsupport.jp@verajohn.comに送信します。書類を撮影する時の注意点は反射等で文字が見消えないようにしてください。
はっきり全ての情報が見えない場合、却下されてしまう可能性があります。
アカウント認証を要求を無視し続けた場合、アカウントロックされてしまうことがありますで、認証メールが届いたら早めに済ませてしまいましょう。